お客様のあらゆるニーズに応えるために必要なもの

エクスパンダー・システム製品は、最高の品質水準に則り、スウェーデンのオートビダベリと、米国アイオワ州にあるド・ウィットという町で製造されています。
私たちの工場では、製造工程における徹底した品質管理と完全なトレーサビリティを実現しています。
更に、受注頻度の高い製品とパーツは1分1秒でも早く出荷できる体制を構築し、常に準備が整えられています。

私たちには最高水準の技術と設計プロセス、そして最新鋭の工程管理システムが一体となった製造体制があるため、どのような使用箇所にも適用可能な費用対効果の高いエクスパンダー・システム製品を供給できるのです。

► 研究開発について

ピボット技術の分野で卓越した経験と知識をもった私たちのエンジニアチームには、ピボットに留まらず多くの重機・設備機器のジョイント技術全体に関して豊富な知見があります。長年に渡る重機・設備機器メーカー様、そしてエンドユーザー様とのつながりを通して私たちは多くを学び、どれだけ過酷な使用条件にも耐え得る優れた製品を供給することができるまでになっています。

私たちの研究開発部門は、今後も変わらず「現場で今起こっていること」を研究し続け、製品のアップデートを重ねながら、ピボットピン使用箇所の問題が世の中から消えてなくなるその日まで、新たな技術・製品の研究開発を続けて行きます。そしてそれらの知見をテクニカルサポートとしてお客様に還元し、初回の取付・機器稼働時から機器が廃棄される最後の時まで一貫したお客様サポートを続けて参ります。

► 品質保証について

1986年の創業時からノルトロックグループの一員となったエクスパンダー社はエクスパンダー・システムの品質と機能性の改良を重ねて来ました。どれだけ過酷な環境下でも、エクスパンダー・システムは実地試験において最大限の信頼性を保つ一方で、その費用対効果の最大化を両立して来ました。

全てのエクスパンダー・システム製品は、それぞれの製造過程において確実に検品・検査を受け、それをパスしたものだけが次の工程へと進むことができます。最新のコンピュータ・テクノロジーで、設計から製造、そして販売までの全プロセスがコントロール可能となった現在、私たちはお客様が望む通りの品質をもって製造し、その手にお届けいたします。

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► 第三者機関による認証・認可について

特許品であるエクスパンダー・システムは、お客様それぞれの設備機器に最適化できるよう設計・製造されています。エクスパンダー・システムは、DNV(デット・ノルスケ・ベリタス/ノルウェーに本部を置く、安全性・リスク監査・認証を行う第三者機関で、特に欧州における有力機関)と、テュフ・ラインランド(TÜV Rhineland/ドイツに本拠を置く世界的な技術、安全、証明サービスの供給団体)によって試験・検査を受け、独立した技術として認証を取得しています。また、エクスパンダー社は品質保証についてISO 9001規格の認証取得を受けており、ご希望のお客様には証明書をご提出いたします。

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